19 de febrero de 2021
La pandemia por COVID-19 dejó cambios en los consumidores y también en sus reclamos.
Si bien la atención a reclamos se mantuvo prácticamente estable, cayeron los reclamos a servicios financieros y aumentaron aquellos vinculados a comercio electrónico y en particular a agencias de viaje y gimnasios.
Fuente: Área de Defensa al Consumidor – Ministerio de Economía y Finanzas.
