14 de febrero de 2022

Portabilidad numérica: Hubo 8.000 usuarios interesados en cambiar de empresa

Se cumplió un mes de la aplicación de la portabilidad numérica, es decir, la posibilidad de cambiar de compañía de celular sin modificar el número. Desde este momento, hubo más de 8 mil solicitudes pero casi la mitad fueron rechazadas.

Esto puede deberse a: tener una deuda, contrato vigente, formulario incompleto o el teléfono denunciado en alguna actividad delictiva.

Antel fue, de las tres compañías de telefonía celular que operan en el país, la que logró atraer más nuevos clientes. Según datos de la Unidad Reguladora de los Servicios de Comunicaciones, al primero de febrero tuvo un saldo neto positivo de 1.100 clientes a través de la portabilidad numérica. Sin embargo, los promotores del referéndum de 135 artículos de la Ley de Urgente Consideración, entre ellos el Sindicato Único de Telecomunicaciones, se opusieron desde un principio a este recurso porque argumentan que va en desmedro de Antel y en favor de las multinacionales, insumiendo además un costo al Estado para su instrumentación.

Informe especial de la periodista Lucía Betancur.

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